Agora, no WhatsApp, é possível responder com um único número de contato e contar com múltiplos atendentes ao mesmo tempo.
Desde o atendimento instantâneo com chatbots até o atendimento humano. Sempre acessível.
seu cliente para o departamento correto.
para todos os departamentos.
com os atendentes em tempo real.
Nosso robô é totalmente personalizável, faça o autoatendimento da maneira que quiser, o melhor do mercado.
Volume de mensagens trocadas entre o chatbot (ou atendente) e a usuário (cliente).
Tenha diversos atendentes em um único numero.
Utilize múltiplos atendentes separados por departamentos e formas de distribuição customizadas.
Restringir o acesso a uma conversa específica, garantindo que outro atendente não possa visualizá-la. Ideal para administradores.
Facilite a comunicação com seus clientes ao exibir o nome do atendente durante a conversa.
A cada interação, você pode capturar leads que poderão ser utilizados posteriormente em estratégias de marketing, incluindo informações como nome, e-mail e telefone.
Permite o envio de mensagens de texto, áudio, imagens e documentos durante a operação do chatbot e dos atendentes.
Módulo para construção e gestão de fluxos de conversa para conduzir o visitante em diálogos ramificados.
Utilize o recurso de jornada de trabalho para limitar o acesso à plataforma UnderChat de acordo com a carga horária.
Módulo que reúne todas as informações de cada atendimento, registrando dados do usuário e histórico da conversa.
Transferência do atendimento para um atendente humano baseado em regras, departamentos e roteamento.
Você vai programar as perguntas e respostas que deseja que seu cliente receba no momento em que ele entrar com contato com você, depois que fizer isso está pronto o sistema vai responder pra você enquanto você está fazendo outras tarefas.
Sim! Principalmente se o número for novo. E isso pode ocorrer geralmente em dois cenários:
ATENÇÃO: A WaMulti Sistemas Ltda não se responsabiliza pelos banimentos de números dos usuários da WaMulti. Ao usar nossa API, o usuário deverá estar ciente que é de sua responsabilidade manter as boas práticas nos envios de mensagens, se atentando sempre as atualizações da política de uso do WhatsApp.
Claro que sim! Pode contar conosco para tirar suas dúvidas estamos a disposição para melhor te atender. Nos chame no WhatsApp.
Esse sistema é Web ou seja você pode usar ele tanto no Computador quanto no celular.
Atualmente só trabalhamos com recebimentos por PIX. liberação imediata e automática (cobrado a cada 30 dias) Anual (cobrado a cada 365 dias).
Não. Todos os planos de assinatura da WaMulti sendo mensal ou anual, inclusive o gratuito. Caso você cancele sua conta com algum tempo remanescente, poderá acessar a plataforma normalmente até o final do período de faturamento vigente e, depois, não será mais cobrado.
Isso vai depender do plano selecionado, antes de contratar verifique as informações ou entre em contato.
Sim, Você adaptar o chat com as perguntas e respostas que melhor atende seu clientes.
A WaMulti é uma solução de auto chat na web que permite que várias pessoas interajam com uma conta WhatsApp vinculada simultaneamente, e também oferece muitos recursos úteis focados na produtividade da equipe, cooperação e melhor comunicação com seus clientes. É uma ferramenta poderosa e extremamente fácil de usar e pode ser configurada em minutos.
Por enquanto apenas Whatsapp.
Uma solução de software para vendas e atendimento ao cliente que integra chatbots baseados em inteligência artificial com assistência humana nos canais de chat.
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